контроль работы оборудования и регулярная проверка его технического состояния;
запуск/выключение системы теплопотребления;
техническое обслуживание агрегатов (плановое, внеочередное);
отслеживание и обеспечение рабочих параметров сетевой воды, режимов расхода теплоносителя;
регулировка отопления в соответствии с погодными условиями;
регулировка отпуска горячей воды в соответствии с СанПиН;
поддержка работоспособности счетчиков, средств контроля и регулирования;
разработка плана эксплуатации (текущий/срочный ремонт, замена изношенных коммуникаций).
дистанционный мониторинг состояния счетчиков, снятие показаний;
передача информации (ведомостей) о суточном потреблении энергоресурсов ресурсоснабжающим организациям;
отслеживание и регистрация нештатных ситуаций;
сбор информации о показаниях узлов учета (данные о суточном, почасовом потреблении);
снятие показаний приборов при отсутствии удаленного доступа (при помощи переносных электронных устройств);
отслеживание сроков поверки, сбор документов на узлы учета;
контроль работоспособности и исправности оборудования для учета;
оперативное техническое обслуживание с выездом на объект;
уведомление ресурсоснабжающих организаций об окончании сроков поверки или выходе из строя приборов учета;
постановка/снятие счетчиков с учета;
Подразумевает устранение аварий, локализующихся на промежутке от наружной стены здания до сварного шва врезки или запорной арматуры стояка. Включает:
круглосуточный диспетчерский сбор заявок об авариях и неисправностях;
устранение аварий – ремонт, восстановление работоспособности систем.
Позволяет определить дефектные участки и устранить отложения приводящие к потере тепла, определить прочность трубопровода и запорной арматуры, оценить работоспособность приборов. Включает:
проведение гидравлических испытаний на прочность и плотность;
промывку трубопровода, фильтров, грязевиков;
ремонт и замену изношенных коммуникаций (при выявлении дефектов в ходе испытаний);
подготовку/актуализацию документов для комиссий надзорных органов перед стартом отопительного сезона для получения акта-паспорта готовности объекта к осенне-зимнему периоду.